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【消息】家居市场年末上演促销大战火火爆市场之下暗存隐忧

发布时间:2020-11-17 01:58:17 阅读: 来源:水龙头厂家

今年年底天津市家具市场热闹异常,在多家大型专业卖场纷纷入市之际,商家厂家携手推出的开业促销活动使得行业竞争升级,被业内喻为“血拼级”。然而在看似红火的市场背后,逐渐出现了些许不和谐音符。

商家促销各方博弈在多家大型家具卖场走访中,记者看到,许多厂家推出了“超低价火爆销售”的促销牌,一些名品家具的优惠幅度已达到六折以下。在轮番上阵的促销活动中,家具市场呈现出“淡季不淡”的特点,许多卖场内人流不断。市民王女士一家人奔波在多家卖场间详细比较着家具价格,她告诉记者说,给孩子买了套二手房后,希望能买到“质量不错,价格更便宜些的家具”。而一些家具销售人员则感慨“消费者没优惠的时候等优惠,有小优惠了还等大优惠”。一家厂家销售人员明确表示,商场当前“满××元返现金××元”的活动已经让他们无力承担了。记者调查发现,还有消费者因“优惠”而遭遇堵心。例如有消费者投诉称,在卖场优惠期之前购买的高档沙发,商家承诺按照即将到来的活动返现金优惠。不料后来商家却又告知顾客“返现的前提就是先提价后返还”。还有消费者买到家具后,依据商家推出的“若非最低价,商场退差价”活动,找商场索要差价退款时,却被以种种借口拒绝。还有的消费者发现送到家的特价家具与样品不符,但因合同内容标注不明晰致使问题得不到解决。红火市场暗存隐忧本市家具业协会资深人士介绍,年末红火促销的家具市场存在三大隐忧。首先是当前宏观经济形势下,房地产调控趋紧,楼市成交量比去年同期明显减少,家具作为房地产的下游产业也受到影响。在市场消费减少的同时,从第三季度开始,一些品牌家具的销售量比去年同期降低了两成以上。而家具卖场的供应量却是“逆市”扩张明显。家具市场的“供需比”发展有些不平衡。其次是年底的家具行业本身形势不太乐观。年底很多家具厂家的人工成本增加,发货期延长,加上原材料价格的上涨,厂家遇到的难题也增多。最后一点是家具市场缺少诚信。商家和消费者之间的隔隙,业内人士认为其实并非不可避免,关键是要确保信息对称,即双方建立起对等的诚信。商家要推出适销对路的促销活动,引导顾客理性消费。同时,商家的广告宣传已经构成了合同要约内容,必须严格遵守承诺。另外,本市已经出台了《家具买卖合同》示范文本,对家具名称约定的内容十分详细,基本上涵盖了消费者所购家具的各个要素和细节。针对部分商家在违约责任一项上标示“遵照商场内部规定”的现象,示范文本合同对违约责任进行了明确,避免消费者在不知情的情况下接受“霸王条款”。合同还明确了市场主办方的责任,包括先行承担赔偿责任等内容。

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